Вопросы и ответы

Отдел продаж функционирует с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, а также в субботу с 10:00 до 18:00. В указанные часы осуществляется обработка всех входящих заявок. Если заявка будет оставлена в нерабочее время, менеджер свяжется с вами на следующий рабочий день.

Важно: минимальное время бронирования в нашей студии-3 часа.

1. Для бронирования вам нужно выслать скан или фотографию паспорта человека, на которого будет бронь (для составления договора аренды), номер телефона, количество гостей и время аренды. 
Договор аренды составляется на совершеннолетнее лицо, если вам еще нет 18 лет, вы можете попросить родителей или кого-то из совершеннолетних друзей, главное, чтобы человек подписал договор в день мероприятия (присутствовать на мероприятии ему необязательно).

2. Затем мы вышлем вам образец договора для ознакомления. В студии присутствует дорогостоящая техника/мебель, мы не берем в залог деньги или документы, поэтому для того чтобы обезопасить себя и вас, обязательным условием бронирования является данный договор.

3. Далее вам нужно внести предоплату 30%.

4. Бесплатная отмена бронирования не менее чем за 7 дней до вашего мероприятия (возврат средств в течении 10 рабочих дней).

Ваше мероприятие может проводиться в любое удобное для вас время.
Ограничений по времени нет, залы доступны круглосуточно.

Продление мероприятия возможно при отсутствии следующего события в вашем зале.

Доступ в зал предоставляется за 15 минут до начала мероприятия. При необходимости дополнительного времени на подготовку возможно приобретение технического часа, стоимость которого составляет 50% от актуального прайса.

Возможность предварительной доставки вещей предоставляется, время необходимо согласовать заранее. В студии имеется техническая зона для этих целей. Рекомендуется не привозить скоропортящиеся продукты заранее.

У нас в каждом зале установлено профессиональное звуковое оборудование, включая колонки и сабвуферы в больших залах, чтобы музыка звучала на все 100! Также у нас есть проектор и ТВ приставка с доступом к ВКвидео и Кинопоиск. 

Для любителей пения у нас есть база караоке с 5000 песен, и всё оборудование для караоке уже включено в стоимость аренды! При организации мероприятий мы предоставляем два микрофона. Если планируете показывать презентацию на проекторе, не забудьте взять с собой ноутбук с HDMI выходом — наш администратор с удовольствием поможет вам с п одключением.

Тургенева, 49: 
Заезд на парковку БЦ «Орлово Поле» доступен только для погрузки и разгрузки. Не переживайте, припарковаться вы можете вдоль дороги по 
ул. Тургенева или чуть выше, на 
ул. Кавказской.

Комсомольская, 73/3:
Автомобили можно оставить вдоль дороги по ул. Комсомольская.

В залах «Пятницы» вы можете использовать собственный декор. Главное — не повредить мебель и существующий декор. Если нужно, наш ивент-менеджер с удовольствием предложит услуги по оформлению зала.

Тургенева, 49: На этаже есть закрытый балкон для курения.

Комсомольская, 73/3: Для курения нужно выходить на улицу, напротив расположена зона для курения.

Сменная обувь не обязательна, гости могут оставаться в уличной обуви. Гардеробная зона с плечиками доступна в каждом зале!